服務支持

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        作為全球領先的工程機械制造商,千里馬工程機械借助遍及全國的經銷商服務資源網絡和領先的智能化服務信息網絡,為客戶提供包含保養、維修、部品、增值關愛等在內的全方位服務。

        2018年,推出“省心服務”新理念,以期表達千里馬服務不忘初心,始終致力于打造行業內最讓客戶省心的服務形象。通過增設部品代管庫、加大服務工程師培養力度、增設微信、app多種報修方式等措施不斷提升服務水平,為客戶提供了更快、更專業的服務;通過擴大千里馬關愛活動、提供省心服務保障等多種方式為更多客戶提供了貼心服務;同時,不斷提升純正部品的質量、服務,為客戶真正節省成本。

        未來,千里馬將繼續持續完善服務體系,提升客戶服務體驗,為客戶提供省時、省力、省錢、貼心的省心服務。



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